Кошик
3371 відгук

Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення, оскільки за її графіком роботи сьогодні вихідний. Ваша заявка буде оброблена в найближчий робочий день.

+380 (63) 350-90-90
Lili House - крамниця з матеріалами для ляльок і вишивання, фурнітура для сумок
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 15 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Дякуємо за ваш інтерес до нашого магазину. Повернення товару можливе протягом 15 днів з моменту отримання. Ми йдемо на зустріч покупцям і якщо вам щось не підійшло, ви можете повернути абсолютно будь-яку позицію (навіть відріз тканини, незважаючи на те, що за законодавством України вони не підлягають поверненню). Повернення можна відправити будь-якою зручною для вас службою - Новою поштою, Укрпоштою, або завезти самостійно. Якщо повернення здійснюється через заводський брак через наш недогляд, доставку оплачуємо ми. Якщо вам просто не підійшло щось (це може бути абсолютно будь-яка причина, яку вам не потрібно нам повідомляти :), то доставку оплачує покупець. У тому числі доставку товару до вас у разі, якщо вона була за наш рахунок. Якщо у вас залишилися питання, телефонуйте нам і ми обговоримо всі нюанси

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner